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作者: 孔博 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2022-06-30 09:48
“您好,我想辦理一下糖尿病的慢特病相關醫(yī)保業(yè)務?!?月21日,在市開發(fā)區(qū)丹陽街道醫(yī)保便民服務大廳,家住大馬莊社區(qū)、目前在北京打工的張先生通過手機視頻,直接與工作人員進行了視頻對話。
“您的資料我已收到,符合即時辦理,請稍等?!惫ぷ魅藛T鄧忠玲在答復張先生后,通過可視化系統(tǒng)連線了橫向科室,經過在線審核、電子簽章確認,無縫對接,僅用不到5分鐘就完成全部業(yè)務辦理。
“謝謝您,真沒想到咱們菏澤的醫(yī)保工作開展得那么好,以前得長途跋涉,來來回回好幾趟的麻煩事,現在手機視頻就可以辦了?!睆埾壬堑り柦值馈笆謾C視頻辦醫(yī)?!钡谝慌芤嬲摺?/p>
為深化“放管服”改革工作,全面提升醫(yī)保經辦服務水平,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,市開發(fā)區(qū)丹陽街道醫(yī)保辦推出“一窗受理、一站服務、一次辦結”和“手機視頻辦醫(yī)保”綜合柜員服務新模式。
據悉,參保群眾通過手機微信小程序搜索“手機視頻辦醫(yī)?!?,可在線辦理如參保登記、參保信息查詢、異地就醫(yī)備案、異地就醫(yī)手工報銷等12項醫(yī)保業(yè)務。
記者 孔博